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ニュースのこっち側 「ザリガニ相談ダイヤル」環境省が設置

外来ザリガニの規制内容や申請手続等について(環境省HP 日本の外来種対策)

アメリカザリガニとよく似たザリガニを飼ってるけど、特定外来生物の指定種かそうでないかと電話で聞かれて、どうやって特定するんでしょうね。パソコンを使えない人が立ち往生して電話で相談したときみたいにならないでしょうか!?

持続化給付金申請の問い合わせ窓口なんかもそうなんですけど、コールセンターに電話してよくわかってない相手に対応されたらたいへんです。いかにも急場しのぎで設置したことが見え見えで、相談員の理解度のレベルがバラバラだから、何回も電話して同じことを聞く度に返事がかわってわけわかりません。最後によく知ってる人に当たって無事申請できたからよかったけど・・・。というのは経験者の話です(笑)

これと同じことが特定外来生物で起こったら...

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